Brussels Airport est un aéroport international et l’aéroport national belge. L’aéroport a un objectif clair : être le partenaire privilégié pour la création de solutions de connectivité intelligentes, en réfléchissant et agissant de manière durable et orientée client. Il relie la capitale européenne à plus de 85 destinations, dont 17 en Afrique subsaharienne. L’entreprise compte 3.100 employés et exploite 41 avions. En mars 2006, le Boeing 777-200 de British Airways y a relié Melbourne, réalisant le plus long vol non commercial en 18 heures 45 (17.157 kilomètres).
En tant qu’ambassadeur de son pays, Brussels Airlines amène le monde en Belgique et le meilleur de la Belgique au monde, notamment grâce à sa collaboration avec des chefs étoilés, les meilleurs produits culinaires belges et les « Belgian Icons », des avions décorés qui rendent hommage à une personnalité, une équipe ou un évènement iconique afin de promouvoir la culture belge partout dans le monde.
Brussels Airlines offre une capacité de fret sur tous ses vols, commercialisée par Lufthansa Cargo. L’entreprise se charge elle-même de l’entretien quotidien de sa flotte aérienne.
Elle est l’une des quatre compagnies aériennes du réseau du groupe Lufthansa (Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa et SWISS) et membre de Star Alliance. La compagnie aérienne a été créée en 2002 et est une filiale à 100% de Deutsche Lufthansa AG.