Twintig jaar geleden startte Filip Huyghe als monteur bij Winlock, zonder enige kennis van brandpoorten. Vandaag is hij de referentie op de werkvloer voor technische ondersteuning en software-updates. “Samenwerken en oplossingen vinden: daar haal ik elke dag voldoening uit.”
Als technisch adviseur ondersteunt Filip zowel klanten als collega’s bij de opstart, aansluitingen en werking van transportbanden en poorten. “Elke ochtend start ik met de planning en bekijk ik welke problemen prioritair verholpen moeten worden. Daarna ben ik onderweg: van de ene werf naar de andere, om storingen te verhelpen en systemen up-to-date te houden.”
Zijn job vraagt technische kennis, maar vooral een analytische en oplossingsgerichte mindset. “Elke casus is anders, net dat maakt het zo plezant. De technische kant is altijd interessant, maar het menselijke aspect – het contact met klanten en collega’s – maakt het werk echt waardevol.”
Filip startte bij Winlock als monteur en groeide door naar technisch adviseur. “Toen ik begon, wist ik helemaal niets over brandpoorten. Ik wist zelfs niet dat ze bestonden. Maar met de jaren leerde ik bij en gaandeweg werd ik het aanspreekpunt voor nieuwe collega’s. Het bedrijf zag mijn capaciteiten en gaf me de kans om door te groeien tot technisch adviseur. Een uitdaging die ik met trots aanging en waar ik nog geen seconde spijt van had.”
Zijn jarenlange ervaring en knowhow maken Filip onmisbaar in het team. “Oude en nieuwe besturingssystemen, software-updates, mechanische problemen,… Als iemand een vraag heeft, bellen ze mij. Dat vertrouwen en die samenwerking geven me enorm veel voldoening.”
Voor Filip is de werksfeer minstens even belangrijk als de job zelf. “Je moet je goed voelen op het werk, anders hou je het niet vol. Hier weet ik: als het nodig is, krijg ik hulp. Omgekeerd sta ik er ook altijd voor mijn collega’s. Onze samenwerking is onvoorwaardelijk. Samen oplossingen vinden, dat is wat telt.”
Een van zijn mooiste herinneringen? “We kregen ooit een heel moeilijke oproep voor een complexe storing. We zochten met het team meer dan twee uur naar de oplossing. Toen we het eindelijk vonden, was de klant tevreden en wij supertrots. Dat is waar teamgevoel over gaat: samen doorzetten tot het probleem opgelost is.”
Zijn advies voor toekomstige collega’s? “Als je een passie hebt voor techniek en graag in een team werkt, is dit de ideale plek. Wees leergierig, toon initiatief en werk samen. Dan voel je je hier zeker thuis.”
Deel deze testimonial
Schrijf dan zeker in op onze nieuwsbrief door je e-mailadres hieronder in te vullen.
Weverslaan 32
9160 Lokeren
België
Copyright 2023 – Winlock Systems bvba